Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Yardım Başvurusunun Uzun Süre Beklemesi Ve Geri Dönüşün Yokluğu

Nezir Derneği’ne Nisan ayının başında nakit yardım başvurusunda bulundum. Eve gelip inceleme yaptılar, telefonla da görüştük ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ incelemede görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi.

Oğlum cezaevinde, düzenli bir gelirim yok ve gerçekten çok zor durumdayım. Bu süreçte en azından başvurumla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını, mümkünse nakit yardım talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

İsmim B***** A***. Tarafımla tekrar iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Belkiz
15 Ağustos 11:38

Nisan ayının başında nakit yardım başvurusunda bulundum, evime gelip inceleme yaptılar ve telefonla da görüştüm. Ancak üç aydan fazla bir süredir başvurum hâlâ incelemede ve hiçbir sonuç bilgisi almadım. Dört ay geçti, hâlâ yardım yapılmadı ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Markanın bu konuyla ilgilenmediğini ve yardımcı olmadığını düşünüyorum.

22 Eylül 16:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

İçinde bulunduğunuz Zorlu yaşam koşullarını ve beklentinizi anlayışla karşılıyor, Nezir Derneği olarak göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ediyoruz. Kurumumuza yapılan tüm müracaatlar, bağışçılarımızın emanetlerini en doğru ve en çok ihtiyaç duyan ailelerimize ulaştırabilmek adına Saha İnceleme Görevlileri, İl Temsilciliği, İl Koordinatörlüğü ve Genel Merkez Sosyal Yardımlar Komisyonu tarafından çok aşamalı ve detaylı bir incelemeden geçirilmektedir. Saha incelemesi tamamlanmış olsa dahi, başvuru dosyanızın komisyon değerlendirmesi, resmi veri doğrulamaları ve dönemsel inceleme takvimimiz doğrultusunda süreçler zaman alabilmektedir. Yaşanan bu bekleme süresi nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Başvurunuzun anlık durumunu öğrenmek, süreçle ilgili detaylı bilgi almak ve yetkililerimizle doğrudan iletişime geçmek için kurumsal başvuru sorgulama kanalımız olan WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz. Sürecinizi WhatsApp hattımız üzerinden takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler