Epilasyon Seanslarında Dövme Bölgesinin Yanması Sonrası Şiddetli Ağrı Ve Tedavi Talebi

Nez Demir Esenyurt şubesinde 8 seanslık lazer epilasyon paketine başladım. Dövmemin olduğu bölgeye işlem yapılması sırasında 5. Ve 7. Seanslarımda dövmemin üstü iki defa yakıldı. Bu yanıklar sonrası ilgili bölgede kabuklanma, şişme ve devam eden bir acı yaşıyorum.

Durumu kendilerine ilettiğimde sadece “cildiniz iyileşsin, not alalım” denildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne geçmişe dönük bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım mağduriyet için somut bir adım atıldı.

Dövmemin yakılması sonucu oluşan bu zararımın ciddiye alınmasını, gerekli dermatolojik kontrol ve tedavi masraflarımın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki seanslarımın güvenli şekilde planlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.