Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü
173
Esin'in Teşekkür Mesajı
Güzel bir iletişim kuruldu, para iadesi yapılmadı fakat 3 ay ücretsiz üyelik hediye edildi ve site arayüzünde değişikliğe gittiğini söylediler, dikkate aldığınız için teşekkürler

Nextern.ai internet sitesinden hizmet almak için başlangıçta bir kez ücret ödeyerek kayıt oldum. Ancak, herhangi bir abonelik paketi seçmememe rağmen, 27 Eylül tarihinde banka kartımdan 300 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Site üzerinde abonelik iptal seçeneği bulunmuyor ve iletişime geçebileceğim herhangi bir bilgiye de ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı yollar denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Esin
3 Kasım 2025 23:28

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler

Esin
3 Kasım 2025 23:34

Güzel bir iletişim kuruldu, para iadesi yapılmadı fakat 3 ay ücretsiz üyelik hediye edildi ve site arayüzünde değişikliğe gittiğini söylediler, dikkate aldığınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptal Sorunu

730

Uygulamadan herhangi bir paket almadığım halde hesabımdan 350 TL çekilmiş. Sadece deneme üyeliği almıştım, birkaç hafta ...

1 Yorum

Betterme Aboneliğimi İptal Ettiğim Halde Tekrardan Kartımdan Para Çekilmesi

777

Ürüne aylık abone oldum. Sonrasında da aboneliğimi iptal ettim ama bu ay kartımdan yine 350 TL çekilmiş. Aktif bir üyeli...

Çözüldü

Betterme Tarafından İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunları

1.784

Betterme tarafınca iznim haricinde kartımdan izinsiz bir halde para çekildi...

1 Destek

Betterme Aboneliğimi İptal Edemiyorum

709

Yaklaşık bir ay önce çok bilinçli olmadan abone oldum fakat uygulama hem İngilizce hiçbir şey anlaşılmıyor hem de hiçbir...

Betterme İzinsiz Para Çekti!

446

Betterme tarafından iznim dışında kartımdan 350 TL para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir aylık satın almıştım ve o...