Yüksek Yatırım Sonrası Oyunlara Erişememe Ve Bakiye Yetersiz Uyarısı
Newbahis hesabıma toplamda 7.000 TL yatırım yaptım, para sorunsuz şekilde bakiyeme geçti ancak sitedeki oyunlara giremiyorum. Daha önce 100 TL yüklediğimde açılan oyunlar, bu sefer yüksek miktarda yatırım yapmama rağmen açılmıyor ve hangi oyuna girmeye çalışırsam “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Sadece kupon yapabiliyorum, onun dışında hiçbir oyun açılmıyor.
Site ile iletişime geçtim, konuyla hemen ilgileneceklerini ve beni arayacaklarını söylediler fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ne geri dönüş oldu ne de sorun çözüldü. Yüksek miktarda yatırım yapmama rağmen bakiyemi oyunlarda kullanamıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımdaki bakiyenin oyunlarda kullanılabilir hale getirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.