Çözüldü

Newbahis Canlı Bahislerde Ödeme Gecikmesi Ve Kupon İşlem Sorunu

Taner

Taner'in Teşekkür Mesajı

“Problem yaşadığım konuda oldukça ilgili davrandılar. Süreç boyunca bilgilendirme yapmaları ve çözüm odaklı ilerlemeleri güven verdi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Newbahis’te canlı bahislerde yaşadığım gecikme sebebiyle şikayetçiyim. Özellikle maçların ilk yarısında kuponum tutmuş olmasına rağmen, maç bitene kadar kazancım hesabıma aktarılmıyor. Canlı bahisin mantığı gereği, kazancım erken yatsa diğer maçlarda da bahis yapabilmem gerekirken, geç sonuçlandırma yüzünden yeni kupon yapamıyor ve diğer maçlara da zamanında oynayamıyorum. Maçlarda goller zaten atılmış oluyor, bu durumda canlı bahis ile eski sistem arasında hiçbir fark kalmıyor.

Bu sorunun hızlı ve adil şekilde düzeltilmesini, kazanan kuponların mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılarak bakiyemin hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden destek almak istediğimi, ancak KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kimlik bilgilerimi paylaşmadan da bu sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Taner

Problem yaşadığım konuda oldukça ilgili davrandılar. Süreç boyunca bilgilendirme yapmaları ve çözüm odaklı ilerlemeleri güven verdi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.