Açıklama Olmadan Engellenen Hesabım İçin Şeffaf Bilgilendirme Ve Erişim Talebi
Newbahis hesabıma uzun süre sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, herhangi bir kural ihlalim ya da problemim olmadı. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir anda hesabıma girişim engellendi.
Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda sadece hesabımın incelemede olduğunu, inceleme sonucuna göre dönüş yapılacağını ve duruma göre hesabımı geri alabileceğimi söylüyorlar. İki gündür bekliyorum, ne yazık ki ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hesabımın neden engellendiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimle ilgili olarak KVKK gereği hassasiyet gösterilmesini, hesap incelemesi sürecinin de şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.