Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Olmadan Engellenen Hesabım İçin Şeffaf Bilgilendirme Ve Erişim Talebi

profile
26 Mart 12:33
8
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem dikkatli şekilde incelenip çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.”

Newbahis hesabıma uzun süre sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, herhangi bir kural ihlalim ya da problemim olmadı. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir anda hesabıma girişim engellendi.

Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda sadece hesabımın incelemede olduğunu, inceleme sonucuna göre dönüş yapılacağını ve duruma göre hesabımı geri alabileceğimi söylüyorlar. İki gündür bekliyorum, ne yazık ki ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Hesabımın neden engellendiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimle ilgili olarak KVKK gereği hassasiyet gösterilmesini, hesap incelemesi sürecinin de şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Harun
Harun
27 Mart 12:40

Yaşadığım problem dikkatli şekilde incelenip çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Firat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekimim Gecikiyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
13 Mart 11:54
79
"Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz