New Veteriner Kliniği (Sefaköy) Yaşanan Olumsuz Deneyim


Maltipo cinsi köpeğim Lucky'i farklı bir veterinerde takipte olmasına rağmen cumartesi günü, mecburen aşı günü geçmesin diye Sefaköy'de bulunan New Veteriner adlı kliniğe annemle birlikte getirdim. Güvenilirliklerine inanabileceğimi düşünerek güzel tıraş yapan bir yer var mı diye sorduğumda H**Bey önce makine tıraşı yapabildiklerini ama bugün yapamayacaklarını, sonra da kendisinin yapabileceğini söyledi. Ve 2500 ₺ olduğu söylendi. Ödemeyi yaptım ve H** Bey'e defaatle "Lütfen çok kısaltmayın tüylerini" diye belirtmeme rağmen H*** Bey, "Merak etmeyin, en kısa benim sakalım kadar olacak" dedi. Bana tıraşa dair bazı evraklar imzalatıldı ve bu evraklarda tüyün uzunluğu asla belirtilmemişti. Bu konuşma sırasında "sözde veteriner" ve klinik sahibi A**Bey klinikte değildi. (Kendisi sonrasında konuşmalara şahitmiş gibi beni yalancılıkla itham etti.) İki saat sonra köpeğimi almaya gittiğimde "Sıçan gibi oldu" tabiri ile köpeğim kucağıma verildi. Köpeğime ne yaptınız diye sorduğumuzda "Arka odaya aldık. Ağzını burnunu kırdık" diyerek bir veterinere yakışmayan üslupla bize cevap verildi. Bana imzalattıkları evrakı istiyorum. Kendilerince prosedür belirlemişler, benim imzam olan evrakın diğer nüshasını bana veremezlermiş! Hukuki süreç başlattım dediğimde sözde veteriner A** Bey, saygısız bir üslupla bağırıp çağırıp telefonu yüzüme kapattı. Bana imzalattıkları ne idüğü belirsiz evraka güveniyorlar. Ben neden köpeğimin tüylerini sıfıra vurulmasını isteyeyim, sayın yetkili akıl mantığınız nerede? Ayrıca tıraşı yapan kişinin pet kuaför belgesine sahip olmadığına eminim! Gerçek bir veteriner olduklarını bile düşünmüyorum. Hem köpeğimin psikolojisi bozuldu, hem paramla mağdur oldum, hem de işitmediğim hakaret kalmadı! Bir iş bilmedikleri alenen ortada.
Bugün iş bilmez ve olay yerinde olmamasına rağmen halen daha mağduriyetimi inkar ederek sözde veterinere köpeğimi ne hale getirdiklerini görsünler diye son halinin videosunu WhatsApp üzerinden atınca beni engellediler. Engelleyince yaptıkları hatalar ört bas edilecek çünkü! Canlarınızı buraya asla emanet etmeyin, karşınızda hiçbir sorumluluğu almayan ve üstüne size hakaret yağdırıp engelleyen şahıslar ile muhatap olmak zorunda kalırsınız! Biz bu işletme hakkında resmi şikayetlerimizi yaptık ve olayı hukuka taşıdık.



Sedanur Hanım beni de engellediler her yerden bunları nereye şikayet edebiliriz.