Kalitesiz Hırka Ve Yanıltıcı Reklam: Tam İade Talebi

Nevabutik’ten yaklaşık bir hafta önce 3’lü şardonlu hırka siparişi verdim ve kargom bugün, kısa bir süre önce elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Gönderilen hırkaların kumaşı, rengi ve genel kalite seviyesi sitedeki görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş son derece kalitesiz, renkler fotoğraflardaki gibi değil ve ürün genel anlamda yanıltıcı reklamla satılmış hissi veriyor. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan tekrar paketine koydum.

Kapıda nakit ödeme ile toplam 1100 TL ödedim. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Bunun için gerekli iade kodunun acilen tarafıma iletilmesini, iade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.