Neutron Ağız Duşu Kanamalı Ve Ağrılı, İade Reddiyle Karşılaştı

Neutron markasına ait, Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde satın aldığım taşınabilir, yemek sonrası kullanım için olan şarjlı ağız duşunu yalnızca iki kez kullandım. Her iki kullanımda da en düşük ayarda olmasına rağmen diş etlerimde ciddi şekilde kanama ve yoğun acı yaşadım. Ürün, basıncı açısından sanki diş etlerime mermi fırlatıyormuş gibi hissettirdi ve bu nedenle sağlığımı tehdit ettiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında ürünü yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Ancak iade talebim, “Ağız bakım ürünleri hijyen riski barındıran ürün kategorisindedir; paketi açılıp kullanıldıktan sonra tekrar satışı hijyen ve sağlık açısından mümkün olmadığından iade kabul edilmemektedir” şeklinde bir gerekçe ile reddedildi ve ürün tekrar kargo ile tarafıma geri gönderildi.
Ben bu ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen diş etlerimde ciddi kanamaya yol açtığı için hem sağlığım hem de güvenliğim açısından kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ürünün bende oluşturduğu sağlık sorununu diş hekimi raporu ile belgelendirmeyi planlıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Neutron markasından, sağlığımı olumsuz etkileyen ve kullanmaya devam etmemin mümkün olmadığı bu ürünün ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Neutron markasına ait, Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde satın aldığım taşınabilir, yemek sonrası kullanım için olan şarjlı ağız duşunu yalnızca iki kez kullandım. Her iki kullanımda da en düşük ayarda olmasına rağmen diş etlerimde ciddi şekilde kanama ve yoğun acı yaşadım. Ürün, basıncı açısından sanki diş etlerime mermi fırlatıyormuş gibi hissettirdi ve bu nedenle sağlığımı tehdit ettiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında ürünü yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Ancak iade talebim, “ağız bakım ürünleri hijyen riski barındıran ürün kategorisindedir, paketi açılıp kullanıldıktan sonra tekrar satışı hijyen ve sağlık açısından mümkün olmadığından dolayı iade kabul edilmemektedir” şeklinde bir gerekçe ile reddedildi ve ürün tekrar kargo ile tarafıma geri gönderildi.
Ben bu ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen diş etlerimde ciddi kanamaya yol açtığı için hem sağlığım hem de güvenliğim açısından kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ürünün bende oluşturduğu sağlık sorununu diş hekimi raporu ile belgelendirmeyi planlıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Neutron markasından, sağlığımı olumsuz etkileyen ve kullanmaya devam etmemin mümkün olmadığı bu ürünün ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba sayın kullanıcı, Özellikle belirtmek isteriz ki Neutron ağız duşu herhangi bir diş Eti kanamasına sebep olmaz. 100.000 kişiden fazla kullanıcısı olan Neutron ağız duşunun buna sebep olduğunu düşünmeniz bizi üzmüştür. Diş hekimlerinin bile özellikle tavsiye ettiği bir üründür. Bunun sebebi genelde kullanıcıların farkında olmadığı diş taşı, vitamin eksiklikleri, sert fırçalama veya Gingivitis (Diş Eti İltihabı) gibi sorunlar da olabiliyor. Bu konuda yine de uzman kişilerden detaylı bilgi almanızı rica ederiz.

Ben bir sağlık kuruluşunda diş hekimleriyle birlikte çalışıyorum. Bana bunları açıklamanıza gerek yok. Diş etimde ağır kanama yapıyor, olay bu.





