Neutrogena Retinol Boost Göz Kremi Sonrası Kalıcı Kırışıklık Ve Mağduriyet

Neutrogena Retinol Boost göz çevresi kremini düzenli olarak yaklaşık 1 ay kullandım. Kullanımdan önce göz çevremde belirgin bir kırışıklık yokken, ürünün kullanımına başladıktan çok kısa bir süre sonra göz çevremde derin kırışıklıklar oluştu ve aradan neredeyse 1 yıla yakın zaman geçmesine rağmen bu görünüm hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte tek kullandığım ürün bu kremdi.

Ürünü yaklaşık 8 ay – 1 yıl kadar önce Watsons’tan satın aldım. Ürünü bıraktığım halde göz çevremdeki kırışıklık görünümü kalıcı hale geldi ve bu durum bende göz çevreme herhangi bir ürün sürme konusunda ciddi bir tedirginlik ve travma yarattı. Bu nedenle şu ana kadar bir doktora ya da cilt uzmanına da gidemedim.

Ürünü kullandıktan sonra oluşan bu kalıcı kırışıklık nedeniyle hem görsel olarak rahatsızım hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Neutrogena’nın bu durumu incelemesini, gerekli desteği sağlamasını ve ürün için para iadesi yapılmasını, ayrıca şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınarak dikkate alınmasını talep ediyorum.