Neutrogena Peeling Ürününde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Neutrogena pembe canlandırıcı peeling ürününü Gratis’ten satın aldım ve ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra yalnızca yaklaşık 30 saniye içinde yüzüm kıpkırmızı oldu, ciddi şekilde yanma ve acı hissettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaştım ve gerçekten çok korktum.

Ürünü kullanalı bir gün oldu, kızarıklık biraz azalsa da hâlâ yanma ve acı devam ediyor. Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece tahriş ve kızarıklık yapması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Markadan, bu durumla ilgili benimle ilgilenmelerini, neden böyle bir reaksiyon olabileceğine dair açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm üretmelerini rica ediyorum.