Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33570816
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökmen
Netpasaj.com.tr
04 Eylül 2025 09:33
722

03.09.2025 tarihinde pazarala.com üzerinden iPhone 15 Pro 512 GB modelini 45.643,50 TL tutarında, kredi kartımdan 9 taksit olarak sipariş verdim. Ancak ödeme tek çekim olarak alındı. Sipariş numaram: 280697. Ertesi gün, 04.09.2025’te siparişi iptal ettim. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ayrıca pazarala.com’un, netpasaj.com.tr adlı siteyle tamamen aynı olduğunu ve iki sitede de aynı ürünlerin aynı fiyata satıldığını fark ettim. Netpasaj.com.tr hakkında çok sayıda şikayet bulunuyor ve benzer mağduriyetlerin yaşanmasından endişe ediyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka tüketicilerin de mağdur olmaması için yetkililerden acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Manolya
Manolya

Merhaba telefonu alabildiniz mi bende aynı kampanyayı gördüm almak istiyorum ama emin olamadım

Muhammet
Muhammet
Benzer Şikayeti Var

Almayın daha güvenli siteden alışveriş yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN İle Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Büşra
Netpasaj.com.tr
06 Ekim 2025 21:56
115

20 Eylül'de Netpasaj üzerinden iPhone 15 Pro 512 GB siparişi verdim (Müşteri No: 39538978). Siparişten iki gün sonra tekrar ödeme yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Oysa ödememi firmanın kendi sitesindeki IBAN numarasına, toplam 36.971,24 TL havale olarak yapmıştım. Müşteri ilişkilerine mes...

yanlis-iban-ile-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1 Destek

Çift Ödeme Yaptım Tek Telefon Geldi Müşteri Hizmetleri İse Sessiz

profile
Seher
Netpasaj.com.tr
03 Eylül 2025 17:04
768

24 Ağustos tarihinde Netpasaj.com üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 46608. Ancak benden iki ürünün ücreti kredi kartı ile tahsil edildiği halde, sadece tek bir kutu gönderildi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ...

cift-odeme-yaptim-tek-telefon-geldi-musteri-hizmetleri-ise-sessiz-2.jpg
cift-odeme-yaptim-tek-telefon-geldi-musteri-hizmetleri-ise-sessiz-1.jpg
2 Yorum

İphone Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Güvenim Sarsıldı

profile
Eyüp
Netpasaj.com.tr
29 Ağustos 2025 15:53
433

24 Ağustos tarihinde Net Pasaj üzerinden Zetmobil adlı satıcıdan iki adet iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram 46608. Toplamda 22.490 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Bugün 29 Ağustos ve aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim acil bir ihtiyaç için alınmıştı v...

5 Yorum
Benzer Şikayet Yaz