Telefon Faturamda Kesilen Netflix Ücreti Durdurulamıyor

Uzun süredir kullandığım Netflix Temel paket aboneliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, son 3 aydır hala telefon faturam üzerinden ücret çekilmeye devam ediyor. Her ay Netflix sayfası üzerinden iptal işlemini yapıyorum ancak bir sonraki ay fatura geldiğinde ücretin tekrar yansıtıldığını görüyorum.

Netflix’e veya hattımın bağlı olduğu operatörün müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve sorunu çözecek kimseye ulaşamadım. Buna rağmen her ay faturamdan ücret kesilmeye devam edilmesi beni mağdur ediyor.

Netflix aboneliğimin telefon faturam üzerinden tamamen kapatılmasını ve artık faturama herhangi bir şekilde Netflix ücreti yansıtılmamasını istiyorum.