Nestle Damak Mini Çikolatasında Taş Gibi Sert Cisimle Karşılaşma


Konya Karatay’da bir marketten toplu kutu halinde aldığım Nestle Damak Mini çikolatalardan birinin içinden taş gibi sert bir cisim çıktı. Çikolatayı yerken dişime sert bir şekilde geldi, adeta taş ısırmış gibi oldum, hemen fark edip ağzımdan çıkardım. Bu olay nedeniyle hem çok tedirgin oldum hem de diğer çikolataları yemeye korkuyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 12.05.2027, kutu üzerinde yer alan kod ise 61322226B’dir. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu kadar bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir şeyle karşılaşmak hem midemi bulandırdı hem de paramın boşa gittiğini hissettirdi.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve elime geçen bu sert cisimle birlikte ürün hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi














