Nestle Çikolatalı İçecek Tozu Tadında Çikolata Yok Ve Telafi Talep Ediyorum

Nestle’nin birçok ürününü yıllardır severek ve güvenerek tüketiyorum. Kakaolu içecek olarak da her zaman Nesquik alırken, 18 Mart 2026 tarihinde A101 Karacabey mağazasında Nestle marka çikolatalı içecek tozunu görünce, Nestle çikolatası tadında ya da en azından Nesquik kadar lezzetli bir ürün olacağını düşünerek 224 gramlık bu ürünü yaklaşık 65 TL ödeyerek satın aldım.

Ancak ürünü denediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolata tadı yok, genel olarak belirgin bir tat yok ve hatta kakao tadını dahi alamadım. Sanki Nestle’nin değil, kurumsallığı olmayan bambaşka bir firmanın ürünüymüş gibi geldi. Paket üzerinde yazan içerik bilgisine ve markaya duyduğum güvene dayanarak aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım ve bu haliyle tüketmem benim için imkansız.

Paketi açtığım için mağazanın ürünü iade konusunda yardımcı olacağını da pek düşünmüyorum. Bu nedenle doğrudan Nestle ile iletişime geçmek istedim. Ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse iade/değişim ya da uygun görülecek bir telafi sağlanmasını ve tarafıma bu konuda bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.