Çocuk Hastasına Reçete Edilen Ürün Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yan Etki Endişesi
5 yaşındaki tek böbrekli oğlum için L**** K***** Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölümünde görevli doktor tarafından Resource Junior Fibre çikolata aromalı ürün reçete edildi. Oğlum 15 kg ve ürünü günde 2 paket, 8 saat arayla kullanıyoruz. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra oğlumda şişkinlik, karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleri ortaya çıktı. Ürünü kullanmadan önce bu tür şikayetleri yoktu ve başka bir ilaç ya da takviye de vermiyorum.
Ürünü reçeteyle aldık; ancak ne hastaneden ne de ürünü aldığımız yerden, özellikle yemekten önce mi sonra mı içilmesi gerektiği veya kullanım detayları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oğlumun sağlık durumu hassas olduğu için doğru kullanım şekli ve yan etkiler konusunda detaylı bilgiye ihtiyacım var.
Markadan ve hastaneden, ürünün oğlum için en doğru ve güvenli şekilde nasıl kullanılması gerektiği, yemekten önce mi sonra mı verilmesi gerektiği ve bu tür yan etkilerin normal olup olmadığı hakkında açık ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi




















