Aldığım Çikolatada Kurt Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldığım Nestle Damak tablet çikolatada kurt çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir problem veya anormallik yoktu; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Parti numarası, son kullanma tarihi ve alışveriş fişi elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon numaramı iletmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve ulaşamadıklarını belirttiler. Sorunumun açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.



















