Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatada Kurt Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Aldığım Çikolatada Kurt Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldığım Nestle Damak tablet çikolatada kurt çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir problem veya anormallik yoktu; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Parti numarası, son kullanma tarihi ve alışveriş fişi elimde mevcut.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon numaramı iletmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve ulaşamadıklarını belirttiler. Sorunumun açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Selin
17 Aralık 2025 12:13

Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen çözüm için aranmadım. İlk şikayetten sonra sadece 20 iş günü inceleyeceğiz demek için aradılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

21 Ekim gecesi, Şanlıurfa Siverek’te bir marketten aldığım Nestle Damak Baklava 60 gr çikolatanın paketini açtığımda, ür...

Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nestle Çikolatada Karşılaşılan Kalite Sorununa İlişkin Şikayet

Nestle damak gece ürünü aldım 08.12.2023 tarihinde eve gelip ürünü açtığımda ağımsı bir şey beni karşıladı tedirgin olup...

Nestle Çikolatada Karşılaşılan Kalite Sorununa İlişkin Şikayet
Nestle Çikolatada Karşılaşılan Kalite Sorununa İlişkin Şikayet
Nestle Çikolatada Karşılaşılan Kalite Sorununa İlişkin Şikayet
Nestle Çikolatada Karşılaşılan Kalite Sorununa İlişkin Şikayet
+3

Satın Aldığım Nestle Damak Çikolatada Pütürcükler Vardı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

12.11.2025 tarihinde İzmir’de bulunan Kaan Market’ten Nestle Damak çikolata satın aldım ve aynı gün tüketmek üzere açtım...

Satın Aldığım Nestle Damak Çikolatada Pütürcükler Vardı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı

NestleÇikolatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Eylül
Nestle Nesquik Toz Paketinde Sıkıntı!

Nestle NesquikToz Paketinde Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Nermin
Nestle Damak Çikolata Pişmanlıktır

Nestle DamakÇikolata Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Rüştü
Nestle Damak Çikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Nestle DamakÇikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Profil fotoğrafı
Jinda
Nestle Çilekli Sütte Yabancı Madde Şoku

Nestle ÇilekliSütte Yabancı Madde Şoku

Profil fotoğrafı
Devrim
Nestle Nesquik'ten Böcek Çıktı!

NestleNesquik'ten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular