Teslim Edilmeyen Milkshake İçin Haksız Ödeme Talebi Ve Dava Tehdidi

Nesliva markasından milkshake ürünü siparişi verdim, ürünü kapıda ödemeli olarak alacaktım. Kargo geldiğinde gün içinde müsait olamadığım için teslim alamadım, bana kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bunun üzerine iki kez kargo şubesine gidip adımıza kargo olup olmadığını sordum, her seferinde adımıza herhangi bir kargo olmadığı söylendi.

Bugün WhatsApp üzerinden, bu teslim edilmeyen ürün için benden 270 TL talep eden bir mesaj aldım. Mesajda, bu ödemeyi yapmazsam hakkımda dava ve yasal işlem başlatılacağı yazıldı ve sözde firmanın zarara girdiği belirtildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği ve kargo şubesinde de adıma kargo olmadığı ifade edildiği halde, benden bu şekilde para istenmesini ve dava tehdidi yapılmasını kabul etmiyorum.

Ürün bana teslim edilmeden herhangi bir bedel talep edilmemesini, adıma başlatılacağı söylenen dava ve işlem tehditlerinin derhal sonlandırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreçte haksız yere ödeme yapmaya zorlanmak istemiyorum.