Sık Gelen Reklam Ve Promosyon Bildirimlerine Sınırlandırma Talebi
Sitede reklam ve promosyon bildirimleri oldukça sık geliyor. Günde birkaç kez e-posta ve SMS almak gerçekten rahatsız edici hale geldi. Bu bildirimleri sınırlandırma seçeneği sunulsa çok daha iyi olurdu. İlgilendiğim promosyonları ben seçmek isterim.
Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Platformumuz tarafından gönderilen reklam, kampanya ve promosyon içerikli e-posta ile SMS bildirimlerinin sıklığına ilişkin memnuniyetsizliğiniz kayıt altına alınmıştır. Gün içerisinde çok sayıda tanıtım mesajı alınmasının kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebileceğinin ve rahatsızlık yaratabileceğinin farkındayız. Kullanıcılarımızın, hangi tür bildirimleri almak istediklerini kendilerinin belirleyebilmeleri ve iletişim tercihleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilmeleri önemli bir beklentidir. Bu doğrultuda; kampanya, bonus, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin ayrı ayrı yönetilebildiği, kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilebilen bildirim seçeneklerine ilişkin öneriniz ilgili birimlerimizle paylaşılacaktır. Özellikle yalnızca ilgilenilen promosyonlara yönelik bilgilendirme alınabilmesi ve e-posta ile SMS gönderim sıklığının kullanıcı tercihleri doğrultusunda sınırlandırılabilmesi, daha konforlu ve kullanıcı dostu bir deneyim sunulması açısından değerli bir geliştirme önerisi olarak değerlendirilmektedir. Hizmetlerimizin geliştirilmesine katkı sağlayan yapıcı görüşleriniz için teşekkür eder, kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarımızın devam ettiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Nesinecasino Müşteri Hizmetleri





