to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Kazanan Korner Bahisleri Hesaba Yatırılmadı
Nesine mobil uygulaması üzerinden dün oynanan Hertha Berlin maçında korner bahsi yaptım. Üç adet kupondan ikisi tuttuğu halde sistem bu kuponlarımın kazanmış olduğunu göstermedi ve bahsini yatırmadı. Daha sonra ise kuponlarımı yatmış gibi gösterip kazanmam gereken tutarı hesabıma aktarmadı.
Kuponlarım Nesine uygulamasında görünmesine ve maç sonucuna göre kazanmam gerekirken, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu nedenle dün itibarıyla maddi zarara uğradım. Hesap bilgilerim üzerinden detaylar kolaylıkla görülebilir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kendileri herhangi bir yanlış olmadığını söyleyen bir mesaj attılar ancak yaşanan durum ortadadır. Nesine hesabımda 12375152 numarasıyla işlem yapmaktayım.
Hertha Berlin maçındaki korner bahislerime ait kuponlarımın yeniden incelenmesini, kazanan kuponlarımın düzeltilerek kazancımın eksiksiz şekilde Nesine hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sorunun çözüldü mü çünkü aynen senin gibi oynadım şu an senin gibi bende aynı durumu yaşıyorum