Nesine’de İlk Periyot Bahisinin Hatalı Sonuçlandırılması Ve 5.500 TL Ödemenin Talebi

Nesine üzerinden bugün saat 13.41’de Los Angeles Lakers – Dallas Mavericks e-spor maçına ilk periyot bahsi oynadım. Kupon numaram 4605152702635482, bu kupona 2.000 TL yatırdım ve kazandığı takdirde yaklaşık 5.500 TL almam gerekiyordu. Maçı canlı izledim, ilk oynanışta Lakers ilk periyodu kazandı, daha sonra maç tekrar oynatıldı ve bu kez de Lakers yine ilk periyodu kazandı.
İki kez de Lakers ilk periyodu kazanmasına rağmen, Nesine sisteminde bu bahis “yattı / kayıp” olarak görünüyor. Bu haftada aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor, sürekli aynı durumla karşılaşmak beni gerçekten bıktırdı ve güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Nesine’den, bu maça ait bahisimin hem ilk hem tekrar oynanan karşılaşma kayıtları üzerinden incelenmesini, Lakers’ın ilk periyotları kazandığı görülüyorsa kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve yaklaşık 5.500 TL olması gereken tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden hatalar için de tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine













