Nesine Kuponumdaki 5 Kurtarış Şartı Karşılamasına Rağmen Yanlış Kayıp

Nesine üzerinden 4603922725414281 numaralı kuponumda 14.06.2026 tarihli Brezilya – Fas maçına “Bono 5+ kurtarış yapar (en az 5 kurtarış) ” şeklinde bahis oynadım. Kupon bedelim 10.625 TL’dir. Maç sonrasında kalecinin istatistiklerini FİFA, Nesine, Mackolik, Google ve Sofa dahil tüm platformlardan kontrol ettiğimde Bono’nun en az 5 kurtarış yaptığının net şekilde göründüğünü fark ettim.
Tüm bu resmi ve yaygın veri kaynaklarında 5 kurtarış görünmesine rağmen kuponum sistemde kayıp olarak işaretlenmiştir. Yasal bir platformda iki gün içinde toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik kupon oynayan bir kullanıcı olarak, bu şekilde çelişkili ve kullanıcı aleyhine sonuç doğuran bir uygulamayı etik bulmuyorum. Nesine hesabıma bağlı müşteri numaram 17916486’dır.
Bütün yasal haklarım saklı kalmak üzere, istatistiksel olarak şartı sağladığı açıkça görülen bu bahisimin kazanmış olarak değerlendirilmesini ve 10.625 TL tutarındaki kupon bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle ve yazılı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Çözüm bekliyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünmek istiyorum. Yıllardır kazanmadığım halde yatırım yaptığım aracı sitenin böyle şeylere alet olduğuna inanmak istemiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Teşekkürler











