to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponum Haksız Yattı, 752 TL Kazancım Kesildi
Nesine üzerinde 4603352727723912 numaralı kuponuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponumda yer alan Karagümrük – Eyüpspor maçında isabetli süt sayısına oynadım ve maçta toplam 8 isabetli süt oldu. Nesine’nin kendi istatistik sayfasında da bu maç için 8 isabetli süt gösteriliyor, farklı istatistik kaynaklarında da aynı şekilde 8 isabetli süt bilgisi yer alıyor. Buna rağmen kuponum haksız yere “yattı” sayıldı.
Bu kupona 456 TL yatırdım ve 752 TL kazanç bekliyordum. Hem Nesine’nin kendi verisi hem de diğer tüm kaynaklar kuponun tutması gerektiğini gösterirken, kuponun kayıp olarak değerlendirilmesi beni maddi ve manevi olarak mağdur etti.
Konu hakkında Nesine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, tatmin edici bir açıklama da alamadım. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de tutan kuponlarımın “yattı” sayıldığı oldu ve artık sistemin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Kupon numaram üzerinden ilgili maçın istatistiklerinin tekrar incelenmesini, kuponumun düzeltilerek “tuttu” olarak hesaplanmasını ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için sistemsel bir kontrol yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama verilmesini istiyorum.
Sonuç :
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sorumlusu merkez bahis sistemiyse siz aradan para kazanan firmalar da oynayıcının bu talebini oralara iletin. Bu başıma 10 kere geldi hepsinin kayıtları var CİMER'e yazacağım. Madem bu şekilde çözülmüyor. Aynı maçın sonucuna Avrupa'daki resmi sitelere bakıyoruz bizimkilerden farklı. Amacınız insanların parasını yemekse her hafta 5000 er bin IBAN'ınıza atalım. CİMER'e yazıp başvuru numarasını buradan gelişmeşere ekleyeceğim
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
