to read complaints and reviews, or file yours.Nesine 69.000 TL Çekim İşlemi Garanti Bankası Hesabına Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyor
Nesine hesabımdan bugün saat 20.00 civarında Garanti Bankası hesabıma üç ayrı işlem halinde toplam 69.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Platformdan gelen bildirimde para çekme işlemlerimin teknik bir sorun nedeniyle beklemeye alındığı yazıyor fakat ne sorunla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunum çözüme kavuşmadı ve param hâlâ sistemde bekliyor.
Yüklü bir meblağ olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para çekme işlemlerimin derhal sonuçlandırılarak toplam 69.000 TL’nin Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlanabilmesi için Nesine kullanıcı ıd: 13542893 bilgilerimin de dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer A. Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer A. Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
