Kazanan Kuponuma Ödeme Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bahis Seçeneği İddiaları

30 Haziran 2026 tarihinde Nesine üzerinden 628 TL bedelli bir kupon oynadım, kuponumun kazancı 4.006,64 TL olarak görünüyordu. Maç canlı oynanırken “oyuncu kart görür (uzatma dahil)” seçeneği açıkça yazdığı için bu bahsi aldım. Dünya Kupası boyunca canlı oynanan tüm maçlarda da “oyuncu kart görür” bahislerinin altında yine “uzatma dahil” ibaresi bulunuyordu.

Ancak kuponum kazanmasına rağmen Nesine, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan “kuponunuz yatmıştır” diyerek ödemeyi reddetti. Diğer üyelerin tutmayan kuponlarını kazandı olarak hesaplarına yatırdılar, tutmayan kuponlarının parasını iade ettiler, benim kazanan kuponuma ise bahane ürettiler. Sonrasında ise maç canlı oynanırken böyle bir bahis seçeneği olmadığını, “oyuncu kart görür (uzatma dahil)” seçeneğinin bulunmadığını iddia ettiler.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı savunmayı yaptılar; ayrıca dün gece oynanan Almanya‑Paraguay maçında merkezi bahis sisteminde teknik sorun yaşandığını söyleyip konuyu bu gerekçeye bağlamaya çalıştılar. Hem canlı maç esnasında ekranda görünen seçenekleri inkar etmeleri hem de kazanan kuponuma ödeme yapmamaları nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, canlı maç sırasında ekranda gördüğüm “oyuncu kart görür (uzatma dahil)” bahsinin dikkate alınmasını ve 4.006,64 TL tutarındaki hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Bana gece 01:00‑01:45 arasında bahis alanların tamamı bahsi tutturamasa bile özel oyun bahsi olarak değerlendirilip sadece o saatler arasında oynanan kuponların 1.00 üzerinden iade edildiği söylendi.

Bu oyunu ilk defa oynamıyoruz; maç başlamadan ya da maç canlı oynanırken saat kaç olursa olsun ben X bir maça toplam 2,5 gol üst alırsam ve maç 2,5 gol alt olursa o kupon yatar. Yatmış bir kuponun iadesi söz konusu olamaz. Size görsellerde paylaşacağım maç başlamadan önce alınan bahislerin yatmasına rağmen kazandığını ve iade edilme durumunu göstereceğim. Bu Nesine’nin ayıbıdır; utanç verici bir durumdur.

Son paylaştığım kupondaş üyesinin maç öncesi aldığı bahislerin yatmasına rağmen nasıl kazanç olarak göründüğü ve iadeyi neye göre yaptıkları biraz zor açıklanıyor.