to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Kayıp Olarak İşaretlenmesi Nedeniyle 5.600 TL Ödeme Alınamadı
Nesine üzerinden oynadığım ve kazanan kuponum, turnuva dün bitmesine rağmen bugün saat 13.00 civarında sistemde “kaybedilen kuponlar” kısmına atıldı. Oysa kuponumun tutması gerekiyordu çünkü istatistiksel olarak Kanada-Katar maçında Kanada bu korner rekorunu kırdı. Yaklaşık 5.600 TL ödeme almam gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı.
Kuponumun numarası 4603892702264586 olup, 140 TL tutarında oynadığım bu kuponun detaylarında da kazandığı açıkça görünmektedir. Buna rağmen sistemde kayıp olarak işaretlenmesi sebebiyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgili birime ilettiklerini ve bana sözlü veya yazılı geri dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kazanan kuponumun tekrar incelenmesini, hata varsa düzeltilerek tarafıma 5.600 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ödenmesini ve bu hatanın neden yaşandığı hakkında da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kanada Katar maçından önce dünya rekoru 18 korner ile Uruguayda iken Nesine ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde rekorun kırılması için 20 korner olması gerekli dediler, sinirden telefonu kapattım. Tazminat açsam kazanır mıyım
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Kendi kurallarınızda bile böyle yazıyorken ve böyle yazmış olmasanız dahi zaten Kanada Katar maçında bu rekorun kırıldığı bariz belliyken bana; Merkezi bahis sistemi bu durumun hiçbir şekilde yanlış olmadığını ve Nesine'nin buna bir şey yapamayacağını ilettiler. Bir de komik olan bir şey var hem merkezi bahis sistemi ile alakalı olduğunu söylüyorlar ama rekorun kırılması için 20 korner olması lazım diye ağızlarıyla söylemeyi çok iyi biliyorlar :d Her şeyde merkezi bahis sistemine sığınıyorlar fakat bu merkezi bahis sisteminin ne bir telefonu var ne bir şey. Tazminat açsam kazanır mıyım bilir kişi var mı aranızda
