Fast Banka Havalesinde 1.800 TL Kayıp Ve Çözüm Bulunamaması
16 Mart Pazartesi günü saat 06:00 civarında Nesine hesabımdan fast ile banka havalesi yöntemiyle 1.800 TL çekmek istedim. İşlem sırasında hata mesajı aldım ancak buna rağmen para hem Nesine hesabımda hem de bankada görünmez hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine önce Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin bankaya iletildiği söylendi. Ardından bankamı aradım fakat bankam, hesabıma böyle bir tutarın ulaşmadığını ve herhangi bir işlem görünmediğini belirtti. Şu anda para ortada yok ve iki taraftan da net bir çözüm sunulmadı.
Nesine’de 16130860 üye numarasıyla kayıtlıyım. Kaybolan 1.800 TL bakiyemin acilen tespit edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim





