Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Bahiste Dakika Gösterim Hatası Nedeniyle 300 TL İade Talebi

profile
27 Mart 18:55
737

27.03.2026 tarihinde saat 16.26’da Nesine üzerinden canlı bahis bölümünden Tunus u20 – Moritanya u20 maçına, ev sahibi 1-0 önde iken 1. Yarı deplasman 0.5 gol üstü seçeneğine 3.15 orandan 300 TL’lik kupon oynadım. Nesine kullanıcı adım nagetan, ilgili kupon numaram ise 4603132702230393’tür.

Maç 16.08’de başlamasına rağmen yaklaşık 6 dakika sonra skor 2-0 oldu ve maç devam ederken dakikalar 36’ya geldiği sırada “maç durdu” uyarısı aldım. Yaklaşık üç dakika sonra maç yeniden başladı. Normal şartlarda 16.08’de başlayan bir karşılaşmanın 45 dakikalık normal süresinin uzatmalar hariç 16.53’te bitmesi gerekirken, sistemde bir anda dakikalar uzatma süresi gösterilmeden doğrudan 46, 47 şeklinde ikinci yarı başlamış gibi görünmeye başladı. Ben de bunu sadece gösterim şekli sandım. Ancak sistem 51. Dakikayı gösterirken maç 2-1 oldu ve kuponum “kazanamadı” olarak işaretlendi.

Devre arası oynanmadan, ilk yarı resmi olarak sona ermeden nasıl ikinci yarı başlamış gibi işlem yapıldığını ve bu dakikalar üzerinden neden kayıp yazıldığını anlamıyorum. Nesine.com’un, yaşanan bu süre/dakika karışıklığı nedeniyle paramıza fiilen el koyduğunu ve sorumluluğu servis sağlayıcısına atarak işin içinden çıktığını düşünüyorum. Bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, 1. Yarı için yaptığım bahsin kazançlı sayılmasını veya en azından kuponumun iptal edilerek 300 TL kupon bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü’nün bu tür canlı bahis süreçlerinde kullanıcıların hakkını koruyacak şekilde denetim yapmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve yaşadığım bu somut olayla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum. Hak kaybı yaşadığımı düşünüyor ve sürecin bir an önce lehime düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Mart 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)
Nail
Nail
28 Mart 09:42

Benim nesine.com sayfama gönderilen mesajda klasik her zaman arkasına saklandığınız servis sağlayıcı hatası olduğunu söylüyorsunuz Spor Toto Genel Müdürlüğü ve tüm Türkiye'ye buradan bir soru sormak istiyorum devre arası olmadan direk ikinci yarıya maç başlaması yanıltıcı dakika ve skor paylaşımı bahis yapanları bu şekilde yanıltmak kimin hakkidir

Nail
Nail
28 Mart 09:48

Ve ayrıca telefonumu arıyorsunuz sadece iki sefer çağrı sesi sonunda kapatıyorsunuz hatanın düzeltilmesini kupon bedelimin geri iadesini ve ayrıca tüm üyelere Tunus u20 Moritanya u20 maçının sureleri ile ilgili sorun yaşandığını yazmanızı rica ediyorum bakin canlı kupon ödemelerinde bazen 5 saniyeyi bile arıyor ve kupon kazansa bile kupon parasını iade ediyorsunuz geriye orada 5 saniyelik oynanmayı da ödeyin servis sağlayıcıyı öne niye sürmüyorsunuz

28 Mart 10:42
Nail
Nail
28 Mart 10:52

Telefonda görüştüğümüz gibi dakika oynanma suresi uyumsuz olduğu görsellerin önemli olmadığını asil sonuca bakılması gerektiğini duydum bir Mac hiç devre arası yapılmadan direk ikinci yarıya nasıl başlayabilir ve aralarda yk yazarak yani yarıda kaldı uyarısı ile nasıl böyle bir sorumsuzluk olur servis hizmet bilgi sağlayıcı firmasi bizi arasın bilgilendirsin o zaman hata yaptık gol dakikalarında desin devletimizin ilgili denetim kurumlarına bu şikayeti değerlendirmelerini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesine Sistem Hatası Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
17 Ocak 23:51
1.706
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yarı Sonucu Tek Taraflı Değiştirildi Ve 107.400 TL Kazancım Ödenmedi

profile
Yasar
30 Ocak 06:35
1.810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri