to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe 2'si 1 Arada’da Yabancı Madde Bulunması Ve Sağlık Endişesi
Düzenli olarak tükettiğim Nescafe 2’si 1 Arada ürününü bugün içtiğim sırada bardağın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünü paketli fakat açık olarak alıyorum, bardağa döküp hazırladıktan sonra içerken fark ettim ve oldukça rahatsız oldum.
Ürünü Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Şok market şubesinden satın alıyorum. Marketle ilgili bir sorun olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle şikayetim doğrudan ürünle ilgilidir.
Bu tür bir üründen, hele ki sıcak içilen bir içecekten yabancı madde çıkması sağlık açısından endişe verici olduğundan, konunun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Markanın çözüm için olumlu bir yaklaşım göstermediğini ve güvenimin sarsıldığını belirttim. Ürün paketini boşaltmam nedeniyle çözüm sağlanamadı ve değişim talebim gerçekleşmedi.
