to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Açık Çıktı, Hijyen Endişesi Ve Mahcubiyet
Yıllardır severek tükettiğim Nescafe 2’si 1 Arada ürününden bugün Kocaeli İzmit’te bulunan Mirza Market’ten 4 adet satın aldım. Ancak paketlerden birini açacakken, daha paketi tamamen açmadan bir tarafının zaten tam olarak açık olduğunu fark ettim. Paketleme hatası olduğunu düşündüğüm bu durum hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de misafirlerimin yanında mahcup olmama neden oldu.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir paketleme problemiyle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hatalı ürünün telafi edilmesini ve misafirlerimin yanında yaşadığım manevi zararın da dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum. İlgili ürünün fotoğraflarını da şikayetime ekledim.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Nescafe ürününüzde yaşadığım paketleme sorunu için gönderdiğiniz hediye paketleri için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve nazik bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı.
Yasadığım mağduriyeti telafi için gönderdikleri hediyeler için teşekkürler
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Yaşadığım mağduriyeti telafi ettiler gönderdikleri hediyeler için teşekkürler
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
