Neos Teknoloji’den Aldığım Güvenlik Kamerası İçin Para İadesi Talebi

30.06.2026 tarihinde Neos Teknoloji isimli yerle internet üzerinden, WhatsApp yazışmaları aracılığıyla güvenlik kamerası satın almak için anlaştım. Ürün bedeli olarak 7.000 TL’yi ING Bank üzerinden havale yöntemiyle, alıcı adı ekstrede “R***** K*****” olarak görünen hesaba gönderdim. Ancak ödeme yapmamın ardından ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kısa süre içinde durumu fark edip, dolandırıldığımı anladım ve hemen bankam üzerinden işlem için iptal/itiraz talebi oluşturdum. Şu ana kadar bu talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım kişilere telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise aradığım numaraların kapatıldığını ve “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldığımı gördüm.

Neos Teknoloji adıyla iletişime geçtiğim bu kişiler, 7.000 TL’yi alıp hiçbir ürün göndermeden ortadan kaybolmuş durumdalar. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç sonuçlanmazsa hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.