Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@nehirhome.tr Çifte Ödeme Ve 28 Bin Tl İade Talebi

29

Annem Instagram üzerinden zirve Home adıyla iletişime geçti ve koltuk almak için görüştü. Görüşme sırasında e-ticaret ödemesi yapmamız gerektiğini söyleyerek 14.000 TL tutarında bir ödeme almışlar. Ardından ödemenin yanlış olduğunu, işlemi e-ticaret üzerinden yeniden yapmamız gerektiğini söyleyip annemi tekrar yönlendirerek ikinci kez 14.000 TL daha göndermişler. Toplamda 28.000 TL tutarında ödeme alınmış durumda.

Kendilerini telefonda zirve Home olarak tanıtsalar da, nehir Home benzeri bir yöntemle hareket ettiklerini fark ettik. Görüşme boyunca annemi "işlemi düzelteceğiz, şimdi ben size iade ediyorum" gibi cümlelerle oyalamışlar. Bu süreçte 0535 912**ve 0531 022 **numaralı telefonlardan iletişim kurduklarını özellikle belirtmek istiyorum. Konuşmalar online ve telefonla gerçekleşti, taraflar olarak bizim İstanbul’da, onların ise Edirne’de olduklarını söylediler, ancak bu bilginin doğruluğundan emin değiliz. Elimizde bu konuşmalara ilişkin ses kayıtları da bulunmaktadır.

Durumu fark ettikten sonra ben de kendim aradım. Karşı taraftaki kişi, muhasebecisinin arayacağını söyleyerek oyalamaya çalıştı, “biz bu işi yıllardır yapıyoruz” gibi cümlelerle güven vermeye çalıştı. Konum ve şirket bilgilerini istediğimde sıkıştı ve net bir bilgi veremedi, bu aşamada tartışma yaşadık. O kadar kendine güvenerek konuşuyordu ki “polisi arayın, ses kaydı alın, sorun yok” demesine rağmen sonrasında bizi engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Şu anda bankamız işlemleri durdurmaya ve ödemeleri geri çekmeye çalışıyor, son durum yarın belli olacak. Buna rağmen bu kişilerin aynı yöntemle başkalarını da mağdur etmemesi için sürecin araştırılmasını ve annemin ödediği tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler