to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan Epilasyon Hizmeti İçin Zorla Taksit Ödemesi Talep Ediliyor
Nef Estetik İstanbul Pendik şubesine 19.06.2026 tarihinde askerden izne geldiğimde epilasyon ve cilt bakımı için kayıt oldum. Kayıt sırasında firma tarafından hazırlanan bir evraka imza attım ve 26.800 TL’lik epilasyon ücreti için 1.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarın da 6.200 TL şeklinde 4 taksit olarak ödeneceği söylendi. Ancak ben bu merkeze hiç gitmedim ve hiçbir şekilde hizmet almadım.
Şehir dışında olduğum için randevuya gelemeyeceğimi ve işlemleri kullanamayacağımı belirterek sözleşmenin iptalini ve ödemelerin durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen firma yetkilileri iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni ödemeye devam etmek zorunda bırakıyor. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da iptal talebime olumlu bir dönüş yapılmadı.
Hiçbir hizmet almamama ve şehir dışında olmam sebebiyle fiilen bu hizmetten yararlanma imkanım bulunmamasına rağmen benden bu ödemeleri talep ediyor olmalarını kabul etmiyorum. Hizmet sözleşmemin iptal edilmesini, varsa kalan taksitlerin durdurulmasını ve mümkünse yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum.
