Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Philips marka airfryerim var. Maalesef E1 uyarısı verip çalışmamaya başladı. Philips'in resmi sitesinde, olan çözüm önerilerine bakarak E1 uyarısında servise götürmem gerektiğini anladım. Antalya ilinde yaşadığım için buradaki yetkili servisin Necmi Elektronik olduğunu öğrendim. Kendilerine ulaşmak ...

Philips marka dikey şarjlı süpürge satın aldım ve üç ay önce Antalya gibi yazlık bir yerde ikamet ediyorum. Mutfak halım çok ince olduğundan süpürgeyi açtığımda başlığı takamadım, bir anda ayrıldı. Bu durumu çözebilmek için aldığım yere, yani Necmi Elektronik'e başvurdum ve A*** Hanım'la danışma böl...

Philips marka kahve makinesi aldık. Ürün 9 gün içinde arıza verdi ve garanti kapsamında. Yetkili servis olarak telefon açıp sorduğumuzda, 'Evet, öyleyiz' dediler. Hiç özel servis olduğundan bahsetmediler. Ürünün termostatında hata var deyip geri dönüş yapıldı (garanti kapsamında olduğu halde) ve biz...

2023 yılında Philips 8050/20 ütü aldım. Garanti kapsamında iken 9 ay ve yedi ay arayla iki kez aynı arızayı verdi. Garantisi bitince de üçüncü kez yine aynı sorunla karşılaştım. Ütünün sap kısmının olduğu bölüm ve su haznesinin kapağının kırılması sorunu ile karşılaşıyorum. Antalya Necmi Elektronik'...

Temmuz 2023 tarihinde Philips Xb2123/09 2000 serisi elektrik süpürgesi aldım. İlk 3 ay kullandıktan sonra süpürge ile ilgili çekmeme sorunu yasamaya başladım. Yaklaşık 5 kez Antalya yetkili servis Necmi Elektronik e götürdüm her seferinde süpürge çekiyor sorun yok diye geri gönderildim. Bir kez öner...