Necmi Elektronik Garanti Kapsamındaki Hava Nemlendirici Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci

Philips hu 1510/04 Smart 1000 serisi hava nemlendiricimi satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz muhtemelen nemlendirici sensörü arızası nedeniyle çalışmamaya başladı ve kendi kendine birkaç dakika içinde kapanıyordu. Bunun üzerine Antalya Necmi Elektronik yetkili servisine cihazı bıraktım ve 17 gündür ürünün değişimi için bekliyorum.

Cihazım garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Süreç boyunca başka bir çözüm denemedim, sadece yetkili servise başvurdum. Yasal sürenin dolmasına 3 gün kaldı ve ürünümün bu süre içinde tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.