Neb Group OnAltın Gayrimenkul Depozitomun İadesini İstiyorum

Bursa Görükle Mahallesi Fırat Caddesi Bina 21 Kat 3 Daire 25 adresindeki daire için Neb Group Onaltın Gayrimenkul Danışmanlık şirketi aracılığıyla 10 ay boyunca ikamet ettim. Eve girerken 8.500 TL depozito ödedim (Garanti Bankası havalesiyle). Depozitonun, 6 ay içinde çıkmazsam iade edilmeyeceği söylenmişti. Ancak, çıkışta sözleşmeyi erken feshettiğim bahanesiyle depozitomun ödenmeyeceği belirtildi. Sözleşme süresiyle ilgili olarak da yanıltıldım; bir yıllık sözleşme yapalım, 10 aylık fark etmez diyerek yanıltıldım.

Yıl boyunca doğalgaz aidata dahil denmesine rağmen kış boyu doğalgaz bağlanmadı, elektrikli ısıtıcıyla ısınmak zorunda kaldım. Elektrik sık sık kesiliyor ve ustalar saatlerce gelmiyordu. Kapıda güvenlik yoktu, buna rağmen tam aidat alındı. Ayrıca, bazı komşularımız şikayet ettiği için onların aidatında indirim yapılırken, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şirket, müşterileri yanlış beyanlarla yanıltmakta ve mağdur etmektedir. Benim gibi birçok kişi bu şekilde mağdur edildi.

Depozitomun iadesini ve şirketin yanlış beyanlarla insanları yanıltmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e başvuruda bulundum.