Nazar Mobilya (Eskişehir) Sıfır Yerine Teşhir Ürün Vermeye Çalıştılar!

28.01.2025 tarihinde Nazar Mobilya Eskişehir Ertaş şubesinden (Ertaş Caddesi No:**) akıllı sehpa satın aldım, ödemeyi bankomat kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almak için ertesi gün, 29.01.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağazadaki teşhir ürününü sanki kapalı, hiç açılmamış kutudan yeni çıkarılmış bir ürünmüş gibi bana teslim etmeye çalıştılar.

Teslim edilmek istenen sehpanın kenarında kırık vardı ve buna rağmen ürünün teşhir ürünü olduğu açıkça belirtilmeden yeni ürün gibi verilmek istendi. Bu durum hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir davranıştır. Üstelik ürün iadesinin 20 iş gününü bulacağı söylendi ve herhangi bir çözüm, değişim veya alternatif bir teklif sunulmadı.

Teşhir ve hasarlı ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım ürün tarafıma yeni ve sorunsuz şekilde teslim edilmediği için, ödediğim tutarın en kısa sürede, 20 iş günü bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.