to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Su Pompası Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.11.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Narpump damacana su pompası yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 5 gündür, şarjı olmasına rağmen cihaz sadece 1-2 saniye çalışıp hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Farklı bir kablo ile şarj etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi.
Ürünün hala garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kapalı olduğu için destek alamadım. 259,90 TL'ye aldığım bu ürünün arızasının giderilmesini veya değişimini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 15:44 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Merhaba, Konu hakkında bilgi ve yönlendirme için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Narpump
2023 te Aynı hafta içerisinde Amazon'dan almıştım. 2 yıllık pil ömürleri var sanırım. Benimde bu hafta bozuldu