Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Yapılan Siparişimde Yaşadığım Güven Sorunu Ve İade Talebim

profile
06 Ekim 2025 15:20
499

06.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Narenbutik adına düzenlenen “Bir Alana Bir Bedava Elbise” kampanyasından 3.750 TL’lik sipariş verdim. Ödeme sonrası dekontu ve istenen bilgileri göndermemi istediler. Dekonta gönderdikleri sipariş kodunu açıklama kısmına yazmamı söylediler. Ancak sipariş kodunu önce yanlış verdiler, dekontu gönderdikten sonra da mesajı düzenleyerek kodu değiştirdiler. Sonrasında arayarak kargonun çıkamayacağını, farklı kod girdiğimi söylediler ve tekrar sipariş oluşturmamı, ilk yatırdığım paranın ise 14 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Tekrar ödeme yapmayı reddedip iptal ve iade talep ettim. Fakat mesajı düzenlediklerini fark edince iadenin hemen yapılmasını istedim. Bunun üzerine engellendim ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişi sadece Instagram üzerinden gerçekleştirdim; Narenbutik’in resmi web sitesi veya başka bir platformu kullanılmadı. Hesabın daha önce 11 kez isim değiştirdiğini öğrendim ve bu hesapla ilk kez alışveriş yaptım.

3.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın başka kişileri mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Sipariş Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
17 Eylül 2025 15:39
41
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Elbise Var Ne Para İadesi!

profile
17 Eylül 2025 15:32
940
siparis-verdim-ne-elbise-var-ne-para-iadesi-1.jpg
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Naren Butik’ten Alışveriş Sonrası 20.000 TL Kayıp Ve Ürün Teslim Edilmedi

profile
25 Ekim 2025 09:21
472

Sipariş Sonrası Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
18 Eylül 2025 15:15
687
siparis-sonrasi-yanlis-bilgi-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Sipariş Sonrası Engellendim Ve Param İade Edilmedi

profile
27 Ekim 2025 19:28
316
Benzer Şikayet Yaz