to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Egzoz Değişimi İçin 9 Bin TL Ücret Talebi
Nanok marka Lia 50 model motosikletimi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır motorun egzozunda sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Daha önce yetkili serviste egzoza kaynak yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Son gittiğimde bu kez egzozun tamamen değişmesi gerektiğini, garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen bu işlemin garanti kapsamında karşılanmayacağını ve benden 9.000 TL ücret talep edildiğini söylediler. Devam eden garanti süreme rağmen bu parçanın garanti dışı bırakılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi bitmediği halde egzoz değişiminin neden garanti kapsamına alınmadığının açıklanmasını ve bu onarımın garanti dahilinde, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilebilmesi adına süreci doğrudan takip etmek istiyoruz. Motosikletinize ait servis geçmişi ve garanti durumunun kontrol edilebilmesi için iletişim bilgilerinizi ve araç bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimlerimiz gerekli incelemeleri sağlayarak sizinle iletişime geçecektir. Sürecin çözümü için konuyu yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Nanok Motorlu Araçlar a. Ş.
