Aldığım İplerden Biri İnce Ve Kalitesiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Nako Cotton Lüks iplerinden toplam 5 adet satın aldım ve motif örmek için kullanıyordum. Son iki ipim kalmışken, tığ numarasını değiştirmeme rağmen ipte belirgin bir incelme fark ettim. Özellikle bir yumakta ip tamamen ince ve kalitesiz çıktı, diğerlerinde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünleri İzmir’de bir tuhafiyeden aldım ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor.

Kullandığım ipte sorun ortaya çıktığı için değişim yapamıyorum ancak ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve telafi edici bir çözüm (örneğin yeni ip gönderimi veya hediye çeki) talep ediyorum. Ürünü bugün kullandım ve sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.