Oyunlarda Sürekli Kayıp Yaşanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Yaklaşık 2 aydır Nakitbahis platformu üzerinden Pragmatic Play’in Sweet Bonanza ve Gates of Olympus oyunlarını oynuyorum. Kullanıcı adım: Sercanemektar06. Bu süreçte toplamda yaklaşık 100.000 TL kaybettim ve oyunlarda hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve oyunlardan hiç kazanç alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “şans oyunu” diyerek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oyunlarda herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum, sadece kazanç alamama problemi var.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, para iadesi ya da telafi bonusu verilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.