İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponun Yanlış Kaybı Ve Düzeltme Talebi
Nakitbahis üzerinden yaptığım kuponda yer alan maçlardan biri hava şartları nedeniyle iptal edildi. Buna rağmen sistemde tüm kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Diğer maçlarım kazanmış durumdayken, sadece iptal edilen bir maç yüzünden tüm kuponun kayıp sayılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu siteye hemen ilettim ve düzeltme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme veya güncelleme yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de iptal edilen maçın kupon hesabına doğru ve şeffaf bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sistem üzerinden yapacağınız kontrol ve düzeltme ile sorunumu çözmenizi rica ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Firma sorunlara dönüş yapıyor. Teşekkürler.










