Haksız IP Çakışması Nedeniyle Hesabım Kapandı, Kazancım Askıda Kaldı

Uzun süredir kullandığım Nakitbahis hesabıma, yalnızca kendi bilgisayarımı kullanmama rağmen 'çoklu IP girişi / IP çakışması' gerekçesiyle girişim engellendi. Siteye yalnızca tek bir bilgisayardan erişim sağlıyorum, bugüne kadar farklı bir bilgisayar ya da telefondan giriş yapmadım.

Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4000 TL kazancım oldu. Çıkış yaptıktan sonra ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde 'giriş izniniz yoktur' uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez hale geldim. Oynamaya devam etmek ve hesabıma normal şekilde erişmek istiyorum.

Destek birimiyle görüştüğümde bilgilerimi aldılar ve 'kısa sürede yardımcı olacağız' şeklinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı, hesabım kapalı ve kazancım da askıda bekliyor.

IP çakışması iddiasının detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve kazancım dahil tüm bakiyemin açık ve şeffaf biçimde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.