1000X Promosyon Ödemesi Reddi Ve Bonus Karışıklığı

Nakitbahis sitesinde “Herdeqmsn53” kullanıcı adıyla oyun oynuyorum. Bugün saat 04.50 civarında yaşadığım bir promosyon sorununu belirtmek istiyorum. Önce 700 TL kayıp bonusu aldım, ardından 7.000 TL yatırım yaptım. Kayıp bonusuyla Gates of Olympus 1000X oyununda çevrim yaparken 700 TL’lik Bonus zaten eridi gitti, sonrasında bakiyem sisteme yüklendi ve ben gerçek paramla çevrime devam ettim. Uzun süre spin aldım, farm yaptım, kayıp bonusunun kat kat üzerinde, defalarca çevrim yaptım.

Daha sonra Bonanza 1000X oyununda 10.000’lik spin aldım, ödemedi; tekrar 10.000’lik aldım, yine ödemedi, bir sonrakinde ödedi. En son 12.000 TL’lik düz spin aldım ve 1000X yakaladım. Sitede yer alan “1000X yakalayana 1000X bizden” promosyonu için talepte bulunduğumda ise bana gerçek parayla oynamadığım, kayıp bonusuyla kazandığım ve bu nedenle promosyon hakkım olmadığı söylendi.

Canlı destekle görüştüğümde de anaparayla kayıp bonusunu karıştırdığım, bu yüzden hak sahibi olmadığım ifade edildi. Oysa kayıp bonusu çoktan bitmişti, ben uzun süre kendi yatırdığım bakiyeyle oynamaya devam ettim. İki aydır bu siteye yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum, küçük bahislerle oynayan bir oyuncu değilim. Kayıp bonusu verilirken sorun yokken, iş 1000X promosyon ödemesine gelince “bonusla karıştı” denilerek ödemenin reddedilmesi güven sarsıcı bir durumdur.

Ben bu promosyonu şartlara uygun şekilde hak ettiğimi düşünüyorum ve 1000X promosyon ödememin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kararı veren ilgili birimle doğrudan görüşmek, bu “anapara – kayıp bonusu karışması” iddiasının somut olarak nasıl tespit edildiğini ayrıntılı biçimde öğrenmek istiyorum. Lütfen durumu işinize geldiği gibi yorumlamadan, yapılan yatırımlarımı ve oyun geçmişimi inceleyip hak ettiğim promosyonu ödeyin ki aynı güvenle oynamaya devam edebilelim.