Nailist By Sinem Bisren Protez Tırnak Şikayet

Irmak · 2024-03-21T00:56:21+03:00

Nailist by sinem bisren protez tırnak için gitmiştim. Tırnaklarımın manikürü o kadar kötü oldu ki kaç gün geçmesine rağmen hala canım acıyor. Manikürü geçtim tırnaklarda çok kötü. Hepsi bombeli boyları eşit bile değil. Biri çok ince biri çok kalın. Ben 3 hafta kırmızı uzun tırnak kullandım hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ama bu işletmeye küt tırnak yaptırdım hem de şeffaf renk. 1 hafta bile kullanamadım. İçi hava aldı birisi döküldü birisi kaldı. Ortasından kırıldı. Bu sebeple de bir hafta on gün maniküre gidilecek bir tırnağım yoktu. 10. Günde gitmek ve hasarlarını telafi etmeleri adına mesaj attım o gün kapalılardı. 14. Günde tekrar yazdım gelebilirsiniz dediler fakat Sadece tırnaklarımı düzelteceklerdi bende açıkçası tırnaklarım fazlaca kırıldığı ve yıprandığı için bir işlemi daha kaldırmazdı iade talep ettim. Kabul etmediler. Üstüne son mesajıma da görüldü yedim. Mecburen artık buraya bunu yazmak durumunda kaldım.

Yorumlar

Sinem

Öncelikle yaşanan hadise ile alakalı zaten sizi davet etmişiz düzeltmeniz için fakat siz 15 gün sonra bakım zamanı geldiğinde tekrar yenilemek istiyorsunuz eğer yaşanan hadiseden mutsuzsanız niçin 15 gün sonra gelmek istiyorsunuz bir de gelmekten vaz geçip parayı iadesi istiyorsunuz parayı iadesini yapmadıktan sonra şikayetim var da yorum yapıyorsunuz. Biz zaten telafisini gerçekleştirelim demişiz eğer üç gün sonra veya bir hafta sonrasında gelseydiniz yine iadesini yapabilirdik ama bakım zamanında geldiğinizde iade yapamıyoruz çünkü çok da mutsuz sayılmıyorsunuz 15 gün kullanmışsınız. Bu tıpkı şuna benzer restoranda tabağınızda kıl çıkar ama karnınız doyduktan sonra memnun olmadığınızı söylemek gibi eğitimsiz hiçbir uzman bu işi yapamaz küçük bir hata olmuş onu insan eli yapıyor biz de zaten telafi için davet etmişiz ayrıca iltihap olsaydı şu an tırnaklarımızda yara izi olurdu cihazlarımız makaslarımız mutlaka steril ediliyor. Keşke bu tırnakları 15gün kullanmak yerine bize yazdığınız gün gelseydiniz.

Irmak

Şikayet Sahibi

Ufak hata dediğiniz şey, bütün tırnakların bombeli olması mı? Size yazdığımızda hatanızı kabul ediyorsunuz fakat buraya yazınca ufak bir hata olmuş diyorsunuz. Biz ilk gün şikayetimizi dile getirmişiz, 10. Gün yazmışız size kapalıydınız gelemedik ve üstüne 15 gün değil 14. Günde size tekrar ulaşmaya çalıştık şu anda bir de bizi suçluyorsunuz. Ayrıca bizim de bir işimiz gücümüz var kusura bakmayın sizin randevularınız nasıl dolu oluyorsa bizim de günümüz ve saatimiz uymayabiliyor. Ayrıca niyetimiz kullanmak ve bedavaya tırnak yaptırmak olsaydı tırnaklar söküldüğünde gelirdik. Ben kaç gün tek tırnak gezmek zorunda kaldım. Sonra da istediğimiz uzmana bizi yönlendirmediniz, elde tırnak kalmamış düzeltme yapacağız diyorsunuz. Tırnak Eti kesildi o gün uzmanınız bile fark etti iltihap kapmadı deyip bizi yalanlamanız hoş değil. Haklısınız sizinle ilk günden iletişime geçmek yerine direk buraya yazmalıydık.

Sen ne düşünüyorsun?