to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Risk İddiası Yanıltıcı Mzn Danışmanlık Hesabım Askıya Alındı Ve 160 Bin Tl Zarar Ettim
2025 Mayıs ayında Mzn Danışmanlık’tan “0 risk dropshipping” isimli paketi satın aldım. Eğitim sürecinde mağazayı atanan hoca yönetiyordu, o dönemde hiçbir sorun yoktu, hatta her şeyi detaylı ve anlaşılır bir şekilde anlattığı için memnuniyet videosu bile çektim. Ancak mağazayı tamamen devralmadan alıcı hesabım kapandı. Bunun üzerine bir tanıdığımızın adına yeni hesap açılması gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek eşimin adına yeni bir hesap açılmasına izin verdim.
Mağaza istenen ciroya ulaştığında devri bana yapıldı. Fakat hiçbir kâr elde edemeden bu kez satıcı hesabım “coc suspend” oldu. Ben yine Mzn Danışmanlık’a güvendim, çünkü sürekli hesap suspendlerini açtıklarını ve tüm sorunları çözdüklerini anlatan videolar paylaşıyorlardı. Hesabın açılacağını düşünerek 3–4 ay boyunca hem param içeride kaldı hem de alıcı ve satıcı hesapları üzerinden mağaza kiralarını ödemeye devam ettim. Sonuç olarak kâr bir yana, yaklaşık 160 bin tl civarında ciddi bir zarara girdim.
Mzn Danışmanlık kendini Amazon’un resmi iş ortağı olarak tanıtıyor. Eğer gerçekten öyleyse, hesabın aylarca açılamaması ve sorunumun çözülememesi bana çok düşündürücü geliyor. Aylar geçip hesap açılmayınca bu kez içeride kalan param için fon başvurusu yapalım dedik, bu süreçle ilgili de o kadar göz korkutucu ve uzun bir yol tarif ettiler ki, adeta “aman o da kalsın” noktasına getirildim.
Daha sonra Mzn Danışmanlık’tan biriyle görüşmemde, paketin adının “sıfır risk” olduğunu hatırlatarak nasıl bu kadar zarar ettiğimi sorduğumda bana “ticaret bu, tabii ki risk olacak” cevabı verildi. O zaman neden “sıfır risk” adıyla paket satılıyor, neden en başında hesabın suspend olabileceği, hiçbir kâr elde edemeyeceğim hatta zarar edebileceğim açıkça anlatılmıyor, bu durum şeffaf bir şekilde belirtilmiyor?
Ben en azından aldığım paketin ücretinin iadesini talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi. Bu yaşadıklarımdan sonra, eğer bu iş gerçekten iddia edildiği kadar karlı olsaydı, kimsenin böyle eğitim paketleriyle başkalarını işe ortak etmeyeceğini, sadece bu ticaretten para kazanacağını düşünmeye başladım.
Mzn Danışmanlık’ın “0 risk” adıyla sattığı paket nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından paket için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benim yaşadığım tecrübeyi yaşamaması için bu durumu buradan duyurmak istiyorum.
Gelişme
2025 Mayıs ayında Mzn Danışmanlık’tan “0 risk dropshipping” paketini satın aldım. Eğitim sürecinde mağazamı yöneten hoca oldukça ilgiliydi, herhangi bir sorun yaşamadığım için memnuniyet videosu bile çektim. Ancak mağazayı tamamen devralmadan alıcı hesabım kapandı. Bunun üzerine yeni bir hesap açılması gerektiği, bunu da tanıdığımız birinin üzerine açmamız gerektiği söylendi ve ben de eşimin adına hesap açılmasına izin verdim.
Mağaza istenen ciroya ulaştıktan sonra devri bu kez bana yapıldı, fakat bu defa da satıcı hesabım “coc suspend” oldu. Mzn Danışmanlık sürekli yeni hesaplar açtıklarını, bu süreci bildiklerini söyleyerek güven verdi ve ben de aylarca hesabın açılmasını bekledim. Bu süre boyunca hem içeride kalan parama ulaşamadım hem de yaklaşık 3–4 ay boyunca alıcı ve satıcı hesaplarının kiralarını ödemeye devam ettim. Sonuçta kâr etmek bir yana, yaklaşık 160 bin TL zarara uğradım.
Mzn Danışmanlık kendisini Amazon’un resmi iş ortağı gibi tanıtıyor. Eğer gerçekten öyleyse, hesabın aylarca açılamaması, hiçbir somut çözüm sunulamaması ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Aylar geçtikten sonra, içeride kalan param için fon başvurusu yapmamız gerektiği söylendi; ancak süreci anlattıkları şekilde o kadar göz korkutucuydu ki neredeyse “bırak kalsın” noktasına getirildim.
Daha sonra görüştüğüm bir yetkiliye, satın aldığım paketin adının “0 risk” olduğunu hatırlatarak nasıl bu kadar büyük bir zararla karşılaştığımı sorduğumda, “ticaret bu, tabii ki risk olacak” cevabını aldım. Madem ticarette bu kadar risk olduğu kabul ediliyor, o halde bu paket neden “0 risk” adıyla satılıyor ve neden en başta suspend olma, zarar etme, kâr elde edememe ihtimalleri açık ve net bir şekilde belirtilmiyor?
Paket ücretinin iadesini talep ettiğimde bu talebim de reddedildi. Yaşadığım tecrübeden sonra, eğer bu iş gerçekten iddia edildiği kadar kazançlı olsaydı, kimsenin eğitim paketi satmaya ihtiyaç duymayacağını, kendi kazançlarıyla yetineceklerini anladım. Mzn Danışmanlık’ın “0 risk” adıyla sattığı paket nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından ödediğim paket ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu duyuruyorum.
Sayın Ebru Hanım, Öncelikle yaşadığınız süreci ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mzn Danışmanlık olarak her geri bildirimi, hizmet kalitemizi şeffaf bir şekilde değerlendirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Paylaştığınız durumla ilgili kayıtlarımızı incelediğimizde ve süreci değerlendirdiğimizde bazı önemli noktaları kamuoyuna ve size tekrar açıklamak isteriz: 1. Hizmet Teslimi ve Başarı Onayı Kurumumuzdan aldığınız "0 Risk Dropshipping" paketi kapsamında, mağaza yönetim süreci profesyonel ekibimiz tarafından başarıyla yürütülmüş, hedeflenen ciroya ulaşılarak mağaza size eksiksiz ve çalışır vaziyette teslim edilmiştir. Hizmetimizden duyduğunuz memnuniyeti bizzat ifade ettiğiniz ve sosyal medya kanallarımızda da yer alan teşekkür videonuz, verdiğimiz hizmetin taahhüt edilen kalitede tamamlandığının en somut göstergesidir. 2. "0 Risk" Kavramı ve Eğitim Sorumluluğu "0 Risk" modelimiz, mağazanın bizim profesyonel yönetimimizde olduğu süreci kapsar. E-ticaret, Amazon politikalarının dinamikliği nedeniyle sürekli takip ve güncel bilgi gerektiren bir iştir. Mağaza devrinden sonraki başarının devamı, sunduğumuz eğitimlerin eksiksiz uygulanmasına bağlıdır. Yapılan incelemede, size sunulan eğitim panelindeki videoların %50’sinden fazlasının izlenmediği tespit edilmiştir. Teknik bilgi eksikliğiyle yapılan operasyonel hatalar, maalesef Amazon tarafında hesap sağlığı sorunlarına (suspend) yol açabilmektedir. 3. Satış Sonrası Destek ve Çözüm Yaklaşımımız Mzn Danışmanlık, Türkiye’nin en yüksek "suspend" açma başarı oranına sahip firmalarından biridir. Şikayetiniz sonrasında sizinle iletişime geçilerek, yaşadığınız sorunu çözmek adına tamamen ücretsiz destek teklif edilmiştir. Ancak bu yapıcı çözüm teklifimize rağmen, sizden herhangi bir olumlu dönüş alınamamış, yalnızca 1 yıl önce başarıyla tamamlanmış bir hizmetin ücret iadesi talep edilmiştir. 4. Şeffaflık İlkesi Biz tüm platformlarımızda e-ticaretin ciddi bir iş olduğunu, emek ve sürekli araştırma gerektirdiğini açıkça vurguluyoruz. Bir yıl boyunca sorunsuz işleyen ve memnuniyetle teslim alınan bir sürecin, devir sonrası kişisel yönetim hataları nedeniyle iade kapsamına alınması ticari hakkaniyetle bağdaşmamaktadır. Sonuç Olarak: Mzn Danışmanlık olarak markamızın arkasındayız. Eğer mağazanızın tekrar aktif hale getirilmesi veya süreçle ilgili teknik destek almak isterseniz, ücretsiz destek teklifimiz hala geçerlidir. Amacımız, her zaman olduğu gibi danışanlarımızın bu dijital pazarda kalıcı ve başarılı olmasıdır. Saygılarımızla, Mzn Danışmanlık Müşteri İlişkileri Ekibi
