to read complaints and reviews, or file yours.Mzn Danışmanlık İle Hayal Kırıklığı: Sıfır Risk Paketi Mağduriyeti
Mzn danışmanlık'tan 24.05.2024 tarihinde sıfır risk arbitraj paketi aldım, fakat sadece adının 'sıfır risk' öldüğünü öğrendim. Daha önce de birkaç kez şikayet yazdım, fakat mzn tarafından geri aranarak şikayetimi çözeceklerinin garantisini verip kaldırmamı rica ettikleri için kaldırdım. Bunun da sadece sözde garanti olduğunu daha sonra anladım. Özetle, mzn danışmanlık'a eğitim, yönetim ve ürün ücreti olarak 5 bin dolar (160 bin tl) ödedim. Mzn danışmanlık'tan f** bey tarafından Amazon hesabım yönetilirken, satışta bulunan ürünlerden 6 Eylül 2024 tarihinde 3 ürün için Amazon doğrulama için fatura talep etti. Hesabımı yöneten mzn danışmanlık'tan f** bey, işini savsaklaması ve emanet aldığı hesabı baştan savma yönetmesi nedeniyle faturaları temin edemedi ve 3 Ekim'de Amazon tarafından hesabım devre dışı bırakıldı.
Kendilerinden bana beklemem için net bir süre vermelerini ve süre boyunca hesap açılmazsa doğal olarak iade isteğimi belirttim, fakat ne hesabımı açabildiler ne net bir cevap verdiler ne de iade yaptılar. F** bey beni tahrik etmek için her şeyi yaptı. Aynı zamanda bu süreçten bozulan psikolojim nedeniyle mağdur duruma düştüm ve tepki amacıyla kötü bir niyet gütmeden Instagram'da bazı paylaşımlar yaptım. Ertesi gün y** bey arayıp anlaşmak istediklerini iletti. Avukatım aracılığıyla görüşmeyi kabul ettim. Biz görüşme hazırlığı yaparken, birden marka karalama ve hakaret adı altında ve yaşanılan sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirten bir şikayet ile karşılaştım. Mzn burada da bana karşı sözünde durmadı. Mzn gibi kendini öve öve bitiremeyen bir firmanın bunu yapması, çok büyük olduklarını gösteriyor.
Hem aylardır beni mağdur ediyorlar hem de kendi yönettikleri, güya teslim aldığımı iddia ettikleri hesabımı asla teslim almadım. Kanıtlarım var. Almış bile olsam, satın aldığım sıfır risk paketinin içeriği ve paketin şartları hakkında bilgilerinin olmadığını düşündürüyor. Hakkımda şikayetçi olup müşteri memnuniyeti içinde ekstra mağdur etmeye çalıştıkları için de teşekkür ediyorum. Kurumsal firma böyle olur. Sanırım bunu alışkanlık haline getirmişler. Beni kendi param ile mağdur ettikleri ve hesabımın kalıcı olarak devre dışı bırakılmasına neden olup satış hakkımı iptal ettirmeleri yetmemiş, bana zarar vermek adına. Mzn danışmanlık'tan hizmet aldığım için çok pişmanım. Aldığım hizmet açısından kötü bir deneyim oldu. Kendilerine bol şans diliyorum...
Sayın Mustafa T., Öncelikle, tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. MZN Danışmanlık olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde memnuniyetinizi sağlamak adına titizlikle çalıştığımızı ve şikayetlerinizi dikkate aldığımızı belirtmek isteriz. Hizmet Süreci ve Teslimat: 24 Mayıs 2024 tarihinde başlayan hizmet süreciniz, belirlenen şartlar çerçevesinde tamamlanmış ve tarafınıza teslim edilmiştir. “Sıfır Risk” paketi, ticari süreçlerde karşılaşılabilecek risklerin azaltılmasına yönelik bir destek programıdır. Ancak, ticarette hiçbir zaman tamamen risksiz bir süreç garantisi verilmesi mümkün değildir ve bu durum, başlangıçta tarafınıza açıkça belirtilmiştir. Ek Destek ve Şikayet Süreci: Hizmet tesliminden sonra karşılaştığınız sorunlar için ekibimiz defalarca sizinle iletişime geçmiş ve çözüm odaklı destek sağlamıştır. Şikayetleriniz üzerine farklı platformlarda ek çözümler sunulmuş ve süreçle ilgili size yardımcı olunmuştur. Amazon’un talep ettiği faturalar gibi dış süreçler, genellikle hesap sahibinin kontrolündedir. Buna rağmen, ekibimiz süreci yönetmeniz konusunda rehberlik ve destek sağlamıştır. Ticari Riskler ve Destek: Ticari faaliyetlerin doğası gereği, dış faktörlerden kaynaklanan riskler her zaman mevcut olabilir. MZN Danışmanlık olarak, karşılaştığınız zorlukları çözmek için elimizden gelen desteği sağladığımızı vurgulamak isteriz. Hizmetin tarafınıza eksiksiz teslim edilmesinin ardından ortaya çıkan sorunlar, dış faktörlere bağlıdır ve şirketimizin sorumluluk alanı dışında gelişmiştir. Buna rağmen, ekibimiz defalarca destek sunmuş ve sizinle iletişimde kalmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekteki ticari faaliyetlerinizde başarılar dileriz. Saygılarımızla, MZN Danışmanlık Ekibi
Merhaba Size aşama aşama cevap vereceğim 24.05.2024 başlayan sıfır risk paketim bana teslim edilmemiştir. Ve belirttiğiniz hiçbir bilgi bana verilmemiştir. Satış müdürünüz tarafından Bana verilen yazılı bilgiler itiraz etmeniz durumunda burda paylaşılacaktır. Bu paket destek programıysa neden sosyal medya ve internet sitesiniz deki reklamlarınızda bütün riski biz alıyoruz karı size ait vb. Şeklinde reklam yapıyor sunuz? O zaman siz beni yanıltmış olmuyor musunuz. Sıfır risk paketi bir destek programı ise neden bana hem video eğitim paketi hem sıfır risk paketini ayrı ayrı sattınız neden sadece video eğitim paketi ile de bana destek verebilirdiniz. İki paketi aynı anda ayrı ayrı satmanızın anlamı nedir çift destek mi? Hesabım ilgili sorunlar oluştuktan sonra siz benimle değil ben sizinle defalarca iletişime geçtim buna açıklık getirelim ve benim iyi niyetim suistimal edildi bugün yarın hesabınız açılacak diye söz verilip yerine getirilmedi. Her iletişime geçtiğimde bir önceki görüşmemizden alakasız geri bildirimler yapıldı ve sürekli furkan bey Kendi hatasını bana yüklemek için Farklı taktikler ile beni yanıltmaya çalıştı. Farklı platformlarda çözüm dediğiniz başkası adına hesap açmak mı ben hizmeti kendi adıma aldım başkası adına olan hesabı Kabul etmek zorunda değilim. Farklı bir çözüm sunduysanız buraya kanıtınızı yükleyin? Amazon'un talep ettiği faturalar için sıfır risk paketi kapsamında hesabım Furkan bey tarafından yönetilmiştir faturaları istenilen ürünler Furkan Bey'in veya mzn danışmanlığın kendine ait alıcı hesapları ile alınmıştır. Bu durumda benim müdahalem olmayan bu olaydan beni nasıl sorumlu tutuyorsunuz. Sağladığınızı düşündüğünüz olmayan Desteğiniz neden hesabımı açamadı?. Dış faktörlerden kaynaklanan riskler her zaman mevcut olabilir demek yerine bunun mzn danışmanlıktan Furkan Bey'in işini savsaklaması nedeni ile bir yönetim hatanız olduğunu kabul etmeniz daha gerçekçi olacaktır. Amazonun istediği belgeleri neden sağlamıyorsunuz? İnsanın aklı ile dalga geçer gibi cevap veriyorsunuz. Bu durumda ısrar etmeniz halinde ve sıfır risk paketi kapsamında yönettiğiniz ve Amazonun isteği faturalara cevap veremediğiniz için buradaki dış etmen ve risk faktörü siz mi oluyorsunuz? Mzn danışmanlık olarak elinizden gelen desteğe ihtiyacım yok bu sizin hatanız ve bunu çözmek zorunda olan sizsiniz. Ekibiniz ile ben defalarca iletişime geçtim peşinizden koşmak zorunda da değilim. Hikaye yazmayın boşuna.
Ticaret doğasının gereği Dış etmenlerin ve risk faktörlerinin ufak bir kısmını buraya bırakıyorum :)
Mzn danışmalık ile birbirimize karşılıklı başlattığımız mahkeme sürecinde yüce Türk adaleti tarafından haklı bulundum. Fakat bu 2 yılım ve gelecek planlarım zarar görmüştür. Mzn danışmanlıktan hizmet aldığım için çok pişmanım mahkeme kararı ektedir. Hayatımda bu kadar kötü firma ile daha önce karşılaşmadım. Sizi mağdur edip hatalarını asla kabul etmezler.
Mahkemeyi kazanmama rağmen ödemeleri gereken ücretide ödemiyorlar duyurulur!
Bu tür şirketler takip edilmiyor ve insanları yanlış yönlendirmeden ve emeklerinin alınmasından başka hiçbir şey yaptıkları yok. Mzn ismini duyunca kaçın :)