Pamuk Olmadığı Ve Küçülen Nevresim Takımı İçin Tam Ücret İadesi İstiyorum


Çiçek Sepeti üzerinden Mystory firmasına ait Lastikli Çarşaflı Çift Kişilik Nevresim Takımı Cerf ve Lastikli Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı Cerf ürünlerini 20.03.2026 tarihinde sipariş verdim, ürünler 28.03.2026 tarihinde güvenliğe teslim edildi. Ürün açıklamalarında pamuk yazmasına rağmen gelen nevresim takımlarının dokusu kesinlikle pamuk hissi vermiyor. Ayrıca yeni alınan ürünü kullanmadan önce yıkamam gerektiği için sadece 30 derecede yıkadım ve buna rağmen ürünlerde ciddi küçülme oldu.
Hem beden olarak küçülen hem de pamuk olmadığı halde pamuk gibi tanıtılan bu ürünler nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrasında Çiçek Sepeti ile defalarca kez iletişime geçtim, durumu detaylı bir şekilde anlattım ancak ücret iademi talep etmeme rağmen talebim reddedildi. Bunun yerine benimle adeta dalga geçer gibi sadece 150 TL’lik kupon tanımladılar, bu teklifi de kabul etmedim.
Toplam 1.062,32 TL ödediğim bu alışveriş için, ürünlerin hem özelliklerinin gerçeği yansıtmaması hem de yıkama sonrası küçülme yaşanması nedeniyle kupon değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.













