to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi Ve Hesaba Erişemiyorum
Mynet’te bayroj kullanıcı adlı hesabımın şifresini unuttuğum için 26.07.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün şifre sıfırlama işlemi yapıyorum. Sistem kurtarma e-postasının b**********@gmail.com adresime gönderildiğini söylüyor, ancak e-posta kutuma hiçbir şekilde bu mail ulaşmıyor.
Şifre yenileme e-postasını bulmak için spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol ettim. Aynı e-posta adresiyle Mynet’ten daha önce farklı e-postalar (bilgilendirme vb.) alabildiğim için sorunun e-posta sağlayıcımda değil, Mynet tarafında yaşandığını düşünüyorum. İşlemleri Google Chrome üzerinden gerçekleştiriyorum ve her denememde ekranda mail gönderildiği yazmasına rağmen hesabıma gelen bir mail olmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak Mynet ile telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmeyi denedim, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabıma erişemiyor olmak hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Hesabımın tarafınızca manuel olarak doğrulanarak kurtarılmasını, şifremi sıfırlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve şifre sıfırlama maillerinin tarafıma sorunsuz bir şekilde ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Mynet Oyun hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini her denediğimde sistem “şifre gönderildi” uyarısı veriyor ancak kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Hesap kullanıcı adım bayroj, kayıtlı e‑posta adresim ise [email protected] şeklindedir. Spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen Mynet’ten şifre yenileme maili ulaşmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Mynet tarafından telefonla aranıp en geç cuma günü sorunun çözüleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Mynet Oyun hesabımın kurtarılması, şifremin yenilenmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanması için acil destek rica ediyorum.
